1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług dostępnych na stronie mariabraun.systeme.io.

Administrator danych: Smartoys sp.j., ul Dembego 5/157, 02-796 Warszawa, email: kontakt@mariabraun.pl, tel. 697 993 960

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

3. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane osobowe:

• imię

• adres e-mail

• adres IP

• dane dotyczące aktywności na stronie (pliki cookies)

• dane płatnicze (przetwarzane przez operatora płatności)

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień i świadczenia usług

• komunikacji z klientami

• wysyłki materiałów marketingowych (za zgodą)

• prowadzenia kampanii reklamowych

• analizy statystycznej i poprawy jakości usług

• obsługi reklamacji

• wystawiania faktur i dokumentów księgowych

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• realizacji umowy i 6 lat po jej zakończeniu (wymogi podatkowe)

• do czasu cofnięcia zgody na marketing (w przypadku zgód marketingowych)

• niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionego interesu

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Systeme.io (platforma do obsługi lejka sprzedażowego)

• operatorom płatności

• firmom kurierskim (w przypadku wysyłki produktów fizycznych)

• dostawcom usług IT i hostingu

• firmom księgowym

• organom państwowym (na żądanie i w zakresie wymaganym prawem)

7. Prawa użytkowników

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych

• sprostowania danych

• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

• wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony

• analizy ruchu i statystyk

• remarketingu i personalizacji reklam

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń SSL/TLS.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się pod adresem: kontakt@mariabraun.pl

Data obowiązywania: 27.11.2025

1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z produktów cyfrowych dostępnych na stronie mariabraun.systeme.io.

2. Sprzedawca: Smartoys sp.j., ul. Dembego 5/157, 02-796 Warszawa, email: kontakt@mariabraun.pl, tel. 697 993 960.

3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie i może być zapisany lub wydrukowany przez Klienta.

2. Definicje

• Klient – osoba dokonująca zakupu produktu cyfrowego.

• Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie elektronicznej (np. e-book, PDF).

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zakupu produktu.

• Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawarta między Sprzedawcą a Klientem.

3. Zawarcie Umowy

1. Zawarcie umowy następuje po:

   • złożeniu zamówienia przez Klienta,

   • akceptacji Regulaminu,

   • dokonaniu płatności.

2. Potwierdzenie zakupu zostaje wysłane na adres e-mail Klienta.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.

2. Dostępne formy płatności obejmują płatności elektroniczne, kartą lub inne widoczne na stronie.

3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

5. Dostawa produktu cyfrowego

1. Produkty cyfrowe są udostępniane Klientowi poprzez link do pobrania lub e-mail niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

2. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail.

6. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, chyba że spełnianie świadczenia rozpoczęło się wcześniej z jego wyraźną zgodą.

2. Z chwilą pobrania Produktu cyfrowego lub uzyskania do niego dostępu, Klient traci prawo odstąpienia od umowy, ponieważ treści cyfrowe nie są dostarczane na nośniku materialnym.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na e-mail: kontakt@mariabraun.pl.

4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (jeśli prawo do odstąpienia przysługuje).

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu cyfrowego z umową.

2. Reklamację należy zgłosić na adres: kontakt@mariabraun.pl, podając:

   • imię i nazwisko,

   • adres e-mail,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

8. Prawa autorskie

1. Produkty cyfrowe oraz treści dostępne na stronie są chronione prawem autorskim.

2. Klient nabywa licencję wyłącznie do osobistego użytku.

3. Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedaż lub rozpowszechnianie produktów bez zgody Sprzedawcy.

9. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   • nieprawidłowe korzystanie z produktów,

   • problemy techniczne wynikające z urządzenia Klienta lub działania usług zewnętrznych.

2. Produkty mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady prawnej, medycznej ani finansowej.

10. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie mariabraun.systeme.io.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin; zmiany obowiązują od dnia publikacji i nie dotyczą wcześniejszych zakupów.

3. Spory rozpatrywane będą polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.